Головомойка или "Дорогая редакция ! Я о...аю".

[shevach]

Атос, Портос и Арамис
Однажды в баню собрались.
Они туда по вторникам ходили.
Атос принес с собой насос,
Портос — шампуня для волос,
А Арамис — мочалку (де Тревиля).

Прикипела моя душа к головоемоечному продукты некоей фирмы(имя, цена и прочие данные хранятся в редакции).

Преимущество данной жидкости была в том, что она была сделана по рецепту "Два-по-150-и-в-одну-посуду", то есть включала в себя и шампунь и кондиционер.
А поскольку "не хочу учиться, а хочу жениться, сказал Митрофанушка понимая что два этих дела ему не асилить" мне в лом иметь дело с несколькими продуктами, то комбинированных товар оказался очень кстати. И вот как и знаменитый балык холодного копчения в один прекрасный день он исчез навсегда, даже не простившись. Сначала я было решил что его   "не завезли в сельпо"/"спрятали под прилавок"/"выпили жиды " (нужное подчеркнуть), но потом в мою душу закралось подозрение, что товар сняли с производства или перестали завозить в Израиль.

Поскольку на дворе нынче 21 век, я воспользовался любезно указанным на осиротевшей таре телефончиком и осчастливил ихний сервис вопросом : "Шо за ???", то есть ежли по литературной фене ботнуть : "Куда, куда вы удалились...".

Мне пообещали разобраться и принять меры. Шло время, я уже и забыл про тот звонок.

И вдруг сегодня мне пришло письмо(цитирую почти дословно) :
"Примите нашу благодарность за усилия потраченные Вами на обращение к нам.
Наш богатый ассортимент можно найти в торговых сетях ........... ....... ......

Как известно решение по поводу ассортимента в каждом магазине/торговой сети принимает его руковoдство, которых следует известить о проблеме, чтобы они могли заказать необходимый товар.

Еще раз, мы крайне благодарны Вам за то что Вы обратили наше внимание. Мы были очень рады передать Ваши замечания фирме экспортеру ответственной за распространение товара по всей стране.

Будем рады ответить на любой Ваш вопрос".

Во, какой у них внимательный сервис - письмо прислали, не поленились.
И ведь сказать что-то хотели, только я не понял что именно.

Последняя фраза меня сразила наповал  - они значит будут рады,  ОТВЕТИТЬ !!!! на любой вопрос. При этом на изначальный простенький вопрос ответа умудрились не дать, хотя и настрочили аж 5 предложений.

Во как надо клиента любить ...

Сразу вспомнилась  неувядающая классика  : "В ответ на . . . . . . мы, геркулесовцы, как один человек, ответим: ..... А также всем, что понадобится впредь.Полыхаев." или в переводе на Албанский 

P.S. Пока я ждал сего послания, как у моря погоды меня уже просветила "русская" продавщица в "Меге", что сочетание кислого-с-пресным оказалось неэффективным и многие фирмы перестали выпускать подобный коктейль

Comments

[algeus.livejournal.com]

Не далее как вчера купил этот самый "коктейль" фирмы Дав,а неделю назад был куплен 2-в-одном Пантина.Который про-Ви.
Все в Хеци-хинаме нашем Холонском.

[shevach.livejournal.com]

Открою секред - у меня это была фирма Clairol ("Herbal Essences") (http://www.clairol.co.uk/hebFeatures.jsp)

[chana-yana.livejournal.com]

Офигеть, это песня моего детства...оказывается автор иртеньев :)))))